-品牌培育需要从渠道思维向客户思维转变

    -过去专注批发业务的企业，不熟悉“最后一公里”物流与客户互动（通过社交媒体的商务功能）的产品进入海外电商市场遇到运营和人才的挑战。

    -电商获取客户流量，需要通过对消费数据的分析认知消费者属性，预测消费者需求倾向，据此丰富和调整品类，从而最大限度提高客户满意度。这也是电商品牌赢得竞争差异化的核心方式。

    -据SlideShare发布的2021数字全球报告， 全球互联网用户已达48.8亿。而在疫情的冲击下，电商特有的“免接触”模式迅速切中消费者心理痛点，进一步加速用户线上消费习惯养成，成为众多消费者的主要消费渠道。2021年全球在线零售销售额达4.938万亿美元，较2020增长16.2%，占全球零售的19.6%。预计到2025年，全球在线销售额将增至7.39万亿美元。